Home Home About Us About Us Complaints Channel Complaints Channel Complaints Channel Through the following platform you will be able to safely and confidentially report facts that violate any labor, criminal, administrative or any other type of right. Welcome to the Berkley em Porgugal Whistleblower Channel section. In compliance with DIRECTIVE (EU) 2019/1937 OF THE EUROPEAN PARLIAMENT AND OF THE COUNCIL of 23 October 2019 on the protection of persons who report breaches of Union law, Berkley Spain has partnered with GlobalSuite to create a platform where anyone can report, confidentially and securely, facts that violate any labor, criminal, administrative or any other type of law. On this platform you can communicate your complaint in a nominated or anonymous way. The platform will be able to describe and attach the information related to your complaint, and at any time you will be able to log in again to see the progress of your complaint. Additionally, the platform has a notification system that will send any changes, comments or requests for additional information, as well as the resolution of the complaint, to the e-mail address provided. In compliance with the directive, complaints must be investigated according to their nature and the results of the investigation must be responded to within the stipulated time. To access the platform and view the progress of your complaint you should take note of your username and password. This channel is not designed to manage communications from the insured's ombudsman, but EXCLUSIVELY to report legal irregularities in matters such as harassment at work, abuse, influence peddling, theft, bribery, bribery, etc. It is in our interest with our employees and external collaborators, to address these irregularities if any, providing protection to whistleblowers and the express prohibition of any retaliation. Thank you very much for your trust. Access the Whistleblower Channel Why Berkley in Portugal At Berkley Spain and Portugal we understand that your company and your assets are the most important thing, that's why we offer you insurance solutions with the best coverage and the best service. We are a first level supplier, with more than 15 years of experience in the Spanish market and more than 5 years in the Portuguese market. We have maximum solvency and an excellent rating. As a member of Berkley Europe, we offer you clear contracts and policies without small print, so you know exactly what you are contracting. Your peace of mind is our priority. Responsibility We understand the business as if it were our own, promoting a rigorous commitment to our responsibility. People-oriented strategy Our entrepreneurial agility allows us to seize business opportunities, especially when we have talented people in-house to ensure the success of investments. Transparency We establish consistent and objective standards to measure the performance and efficiency of our operations. Responsible financial practices As a member of Berkley Europe, we have strong balance sheet, including a high-quality investment portfolio, ensures ample resources to grow the business profitably. Risk-adjusted return We focus on obtaining the best results, realistically assuming the assumed risk. Resources Discover all the advantages and coverages of this policy. Download all the documentation and resources available for our Accident insurance. Contact with us Would you like to resolve any questions or request more information? Go to our contact page. Our team is waiting for you to give you the best attention and solve any doubt you may have.
Início Início Sobre nós Sobre nós Canal de Denúncias Canal de Denúncias Canal de Denúncias Através da seguinte plataforma pode denunciar, de forma segura e confidencial, factos que violem qualquer direito laboral, penal, administrativo ou de qualquer outra natureza. Bem-vindo à secção do Canal de Denúncias da Berkley em Porgugal. Em conformidade com a DIRECTIVA (UE) 2019/1937 DO PARLAMENTO EUROPEU E DO CONSELHO, de 23 de outubro de 2019, relativa à proteção das pessoas que denunciam violações do direito da UE, a Berkley Spain associou-se à GlobalSuite para criar uma plataforma onde qualquer pessoa pode denunciar, de forma confidencial e segura, factos que violem qualquer lei laboral, penal, administrativa ou de qualquer outro tipo. Nesta plataforma, pode apresentar a sua queixa de forma nomeada ou anónima. A plataforma poderá descrever e anexar as informações relacionadas com a sua reclamação e, em qualquer altura, poderá iniciar sessão novamente para ver o progresso da sua reclamação. Adicionalmente, a plataforma dispõe de um sistema de notificação que enviará para o endereço de correio eletrónico fornecido quaisquer alterações, comentários ou pedidos de informação adicional, bem como a resolução da queixa. Em conformidade com a diretiva, as queixas devem ser investigadas de acordo com a sua natureza e os resultados da investigação devem ser respondidos dentro do prazo estipulado. Para aceder à plataforma e ver o andamento da sua queixa, terá de anotar o seu nome de utilizador e a sua palavra-passe. Este canal não se destina a tratar as comunicações do Provedor de Justiça, mas EXCLUSIVAMENTE a denunciar irregularidades legais em matérias como assédio no trabalho, abuso, tráfico de influências, roubo, suborno, suborno, suborno, etc. É do nosso interesse, em conjunto com os nossos colaboradores e parceiros externos, resolver estas irregularidades, caso existam, proporcionando proteção aos denunciantes e uma proibição expressa de retaliação. Muito obrigado pela vossa confiança. Aceder ao Canal de Queixas Porquê a Berkley em Portugal Na Berkley Espanha e Portugal entendemos que a sua empresa e o seu património são o mais importante, por isso oferecemos-lhe soluções de seguros com as melhores coberturas e o melhor serviço. Somos um fornecedor de primeira classe, com mais de 15 anos de experiência no mercado espanhol e mais de 5 anos no mercado português. Temos a máxima solvência e uma excelente classificação. Oferecemos-lhe contratos e apólices claras e sem letras pequenas, para que saiba exatamente o que está a contratar. A sua tranquilidade é a nossa prioridade. Responsabilidade Entendemos o negócio como se fosse nosso, fomentando um compromisso rigoroso com a nossa responsabilidade. Estratégia orientada para as pessoas A nossa agilidade empresarial permite-nos aproveitar as oportunidades de negócio, especialmente quando dispomos do talento interno para garantir o sucesso dos investimentos. Transparência Estabelecemos padrões consistentes e objectivos para medir o desempenho e a eficiência das nossas operações. Práticas financeiras responsáveis Um balanço sólido, incluindo uma carteira de investimentos de elevada qualidade, garante amplos recursos para fazer crescer a atividade de forma rentável. Rendimento ajustado ao risco Concentramo-nos em obter os melhores resultados, assumindo realisticamente o risco assumido. Resources Descubra todas as vantagens e coberturas desta apólice. Descarregue toda a documentação e recursos disponíveis para o nosso seguro de Acidentes. Contacto connosco Tem alguma pergunta ou gostaria de solicitar mais informações? Aceda à nossa página Contato. A nossa equipa está à sua espera para lhe dar a melhor atenção e responder a todas as suas perguntas.
